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フリーランスクリエイターの報酬未払いについて
フリーランスは全て自己責任
フリーランスクリエイターは企業に雇用されている会社員とは違い、全ての業務において自分自身で責任を取らなければなりません。極端なケースですが、自分が制作したものでお客様に損害を与えたりした場合は、その責任を追う事もあります。
もちろん制作費用の回収も自己責任
インターネットを通じて営業をしていると、いろいろなお客様から様々なお仕事の依頼を受けます。これはとてもありがたく、感謝するべき事なのですが、残念な事に納品したにも関わらず、費用の未払いをするお客様も稀にいらっしゃいます。
今回の未払い事例はフリーランスの方にこういったケースで未払いが起きたという僕の経験した失敗を共有したいと思います。あくまで僕個人の事例ですので、情報のひとつとして役立てていただければ幸いです。
僕が経験した3つの未払いトラブル
ここから僕が実際に経験した未払いトラブルを3つご紹介いたします。
また、以下3つのケースは全て少額案件です。少額だからといって未払いが許されるはずもないのですが、さすがに大きな案件の場合は事前のクライアント情報の収集、電話での連絡、費用の一部前払いの相談、契約書の締結などできる事は全てやるべきだと思います。
ケース1 ｜ 飲食プロデュース会社の場合
このケースはご依頼時から丁寧な対応で、事前にクライアント様のウェブサイトで会社概要などもチェックしていたので、安心して取引させていただいていました。最後に未払いになるとは全く思ってもいませんでした…。
制作内容は似顔絵イラストで、プロ野球選手2名の似顔絵イラスト全身にお弁当を持たせるというものでした。
※セリフ内容はざっくりですので、ご了承ください。
という事でなかなか連絡が取れなくなり、気になって会社名で検索したら帝国データバンクの倒産情報の企業一覧に思いっきり会社名を発見してしまいました…。
ケース2 ｜ 芸能プロダクションの場合
このケースは芸能プロダクションを新規に立ち上げる案件で、そのマスコットキャラクターの制作依頼でした。メールのやり取りもスムーズでレスポンスも早かったので、特に怪しい要素もありませんでした。1週間くらいで納品を終え、芸能プロダクションのウェブサイトに制作したマスコットキャラクターも使用されているのを確認したので、あとは請求書送付だけの段階でした。
ここで、芸能プロダクションウェブサイトを訪れるとサイト削除され…メールの返信がない…電話番号が繋がらない…
その後担当者の以前はあったはずのFacebookアカウントも削除されていました。このクライアント様に何があったかは不明ですが、費用の回収は難しいと判断しました。
ケース3 ｜ 実は風俗店だった!?
僕はキャラクター・イラスト・グラフィックデザインなどをメインにデザイン業務を行っておりますが、基本的に風俗関係の案件はイメージの関係もあるので、お断りさせていただいております。しかしこのケースではクライアント様が実際には風俗店の店舗だったにも関わらず、通常の店舗だと素性を隠して依頼されてしまったケースです。依頼内容はお店のマスコットキャラクターで、初回の提案でOKをいただき、納品させていただきました。
まったく連絡がないので、メールではなく直接電話をかけますが、何回か切られてやっと相手が電話に出ます…。
という事で内容証明とかも以前やった事があったので考えましたが、反社会的勢力の匂いもしたり、それに費やす時間も考慮してキッパリ諦めました。
以上が僕が体験した実際の未払いトラブルの事例になります。やはりこういった事態を避けるため、依頼を受けた時点でのクライアント情報の把握をできる限りする事が大切だと感じました。会社が急に倒産するというのは、内情が分からないためなかなか避けようのないものですが、ケース3は今思えば少し怪しい感じを受けたところもあったので、反省するべき点です。
それでも絶対お金を取り返してやる！という方は「内容証明郵便を送る」「少額訴訟裁判を起こす」「法テラスに無料電話相談」などアクションを起こしてみてはいかがでしょうか？確実に回収できる補償はありませんが、回収できる可能性はあるかと思います。
ちなみに僕はフリーランスになって10年なのですが、この10年間で未払いは上記3ケースのみです。この数字が多いのか、少ないのかは分かりませんが、個人的にはそんなものかな…とも思います。
いちフリーランスクリエイターの未払いトラブル事例でしたが、皆様の情報としてお役に立てれば幸いです。
おまけ
この記事で制作したイラストの線画から着色のメイキング動画をアップしています。あまり役立つとは思わないのですが、制作の流れやツールの使い方など、初心者の方への参考になれば幸いです。
また、制作したイラストレーターデータも公開していますので、以下からダウンロードしていただければと思います。なんと！著作権は放棄いたしませんが、商用利用もOKです。
